贝特斯曼书友会

• 创建于 1835 年的贝塔斯曼集团是世界四大传媒巨头之一，是具全球性的传媒公司。专业的书友会。在中国开办 7 年来，已有数百万中国的爱书人加入书友会。
• 书友会为会员设计选购季度产品的目录，成为联系数百万爱书人的桥梁。
• 书友会目录 不仅仅带给爱书人的是一些书刊选购信息，同时，也可以承载着众多商业信息。有如此庞大的终端客户群，作为一名商人，你能不兴奋吗？
• 通过以下的介绍，让我们来对贝塔斯曼书友会及书友会目录进行一个比较明晰的了解吧！

   ■ 贝特斯曼集团概述

    创建于 1835 年的贝塔斯曼集团是世界四大传媒巨头之一，包括六个子集团：

• ◎在全球拥有 5500 万会员的贝塔斯曼直接集团（成为全球客户和订户购买传媒和娱乐产品的首选）；
• ◎欧洲最大电视广播集团 ——RTL 集团（旗下拥有 23 家电视台、 17 家广播电台、大量节目内容和美国以外的最大独立电视销售商等）；
• ◎全球最大图书出版集团 —— 蓝登书屋（旗下在全球拥有 150 多家出版社）；
• ◎欧洲最大、世界第二杂志出版集团 —— 古纳亚尔（旗下拥有 100 多家报刊杂志和专业网站）；
• ◎世界音乐和行业信息市场领袖、美国排名第一的单曲唱片发行公司 —— 贝塔斯曼音乐集团（ BMG ）（旗下在全球拥有 200 多家唱片公司）；
• ◎欧洲最大传媒服务供应商 -- 欧唯特服务集团（旗下拥有包括世界第二大 CD 生产商和欧洲第一大 CD-ROM 生产商、在欧洲处于领导地位的印刷公司、呼叫中心、数据管理、客户关系管理公司等。）

   ■ 贝特斯曼书友会概述

• 经过一系列的谈判和筹备，德国贝塔斯曼股份有限公司和上海新闻出版局直属的中国科技图书公司于 1995 年 2 月合资建立上海贝塔斯曼文化实业有限公司 , 标志着贝塔斯曼在中国发展的第一个里程碑。
• 1997 年 - 贝塔斯曼集团在中国的又一个里程碑 - 贝塔斯曼集团在上海建立了中国第一个合资书友会，首次将风行全球的贝塔斯曼书友会的经营理念带到了中国。
• 目前贝塔斯曼在全国拥有 150 万会员，通过邮购、会员中心和分布全国主要城市的货到付款方式提供书友会的产品和服务。书友会每年通过免费发送 4 期以上的精致目录让会员了解产品信息，每年销售超过 700 万件产品，包括图书，也有 CD, VCD, DVD 和电脑游戏。

   ■ 会员情况： 150 万会员遍及全国

• 16 个货到付款城市：上海、南京，深圳，杭州 , 北京，广州，苏州，天津，福州，厦门，宁波 , 武汉，成都，无锡，漳州，泉州
• 多种付费方式：信用卡、邮寄、货到付款、上海会员中心、会员预付帐户……
• 呼叫中心：平均每天接听 12,000 个电话
• 包装流水线：平均每天处理 10,000 个包裹